Cas Client N°3 – Médiation & gestion de conflits
Contexte et problématiques : Au sein d’une entreprise de vente de matériel informatique de 6 collaborateurs, le gérant et son comptable, qui entretiennent des liens de famille, étaient en conflit. De ce fait, les collaborateurs étaient désorientés, l’ambiance de travail était mauvaise et le chiffre d’affaires était en baisse importante.
Solutions : un entretien avec les deux protagonistes a été mis en place en partenariat avec un avocat. Il a permis de trouver une solution de rupture conventionnelle et de définir les conditions de rupture entre les deux personnes.
Résultats : L’entreprise a pu continuer à se développer et le climat social s’est amélioré.